Usein Kysyttyjä Kysymyksiä

Näitä asioita meiltä kysytään useimmiten, jos sinulla on mielessä joku muu kysymys, ota yhteyttä niin etsitään siihen vastaus.

Aukioloajat & Tuote-ostokset

Milloin trimmaamo on avoinna? 

Palvelemme joustavasti sopimuksen mukaan arkisin klo 7:00–20:00 välillä. Satunnaisesti olemme paikalla myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä (tällöin hinnat alk. +10 €).

Voinko tulla katsomaan tuotteita tai sovittamaan koiran asuja?

Kyllä voit! Suurin osa tuotteista on trimmaamon yhteydessä. Jotta voimme palvella sinua parhaiten ja auttaa valinnoissa, pyydämme sinua varaamaan lyhyen ajan etukäteen.

  • Näin varmistamme, että joku meistä on paikalla trimmaamolla ja vapaana trimmaustöistä.
  • Lisäksi voimme ajoittaa vierailun niin, ettei koiria ole samaan aikaan kuivumassa tehofööneissä (ääni voi olla kova).

Milloin voin tulla noutamaan tilaamani tuotteet?

Trimmaamo on avoinna sopimuksen mukaan, joten ota yhteyttä niin kerromme miten olemme paikalla.

Onko teillä Bonuscard-alennuksia?

Kyllä on, ota yhteyttä niin tarkistamme, että juuri sinun toivomasi tuote-merkit ovat saatavilla.

Tällä hetkellä merkkeinä on esim. Nature's Protection, Monster ja POW.

Näissä merkeissä vaihtuvia alennuksia, ilmaisista näytteistä jopa -50% alennuksiin!

Liittyminen on helppoa, lisätään vain puhelinnumerosi järjestelmään ja saat alennuksen heti! Sitten voit kotona rauhassa täyttää muut tarvittavat tiedot.

Bonuscard -alennukset saat jatkossa kätevästi ilman erillistä korttia. Ja tuo alennus on voimassa useissa yksityisissä eläinkaupoissa, pois lukien isot ketjut.

Onko koirani höpsö?

No varmasti, niin on meidänkin koira. ;)

Koiran trimmaus: Ajanvaraus

Miten varaan ajan trimmauspalveluihin? 

Kun olet uusi asiakas niin paras tapa varata aika on puhelimitse. Keskustelemalla saamme heti tärkeät tiedot:

  • Koirasi tottumus hoitotoimenpiteisiin
  • Toivottu trimmausmalli ja tarvittavat palvelut (pesu, siistiminen, jne.)
  • Sinulle sopivat ajat

Milloin voin soittaa trimmaamolle?

Tavoitat meidät parhaiten puhelimitse ma–pe klo 10–17 välillä.

Voit myös jättää soittopyynnön tekstarilla tai WhatsAppilla. Tietysti voit lähettää tiedot myös sähköpostilla.

Olemme puhelimen ääressä satunnaisesti myös muina aikoina. Jos emme pääse vastaamaan puheluusi niin jätäthän soittopyynnön niin soitamme takaisin heti kun työt niin sallivat.

Saanko jäädä paikan päälle katsomaan koiran trimmausta? 

Useimmat koirat ovat rauhallisempia ja helpompia trimmata ilman omistajaa.

Pentuharjoitteluun tullessa, varsinkin ensimmäisellä kerralla, olisi hyvä, että jäät paikalle (1 hlö / perhe) niin voimme yhdessä suunnitella tulevat käynnit pennun taitojen mukaan.

Muiden asiakkaiden kanssa toimimme usein niin, että jos olet tulossa meille ensimmäistä kertaa niin voit olla paikalla ainakin sen aikaa, että näet miten käsittelemme koiraasi ja miten se osaa rentoutua ja keskittyä trimmaamiseen. Jos koiralla on tapana pyrkiä vain omistajan syliin niin silloin on parempi jättää koira trimmaajan hoitoon, muuten varattu aika saattaa mennä hukkaan, kun koira ei pysty olemaan trimmattavana.

Kun omistaja ei ole läsnä, koira rentoutuu helpommin ja luo kontaktin trimmaajaan. Yhteistyö sujuu tällöin mukavammin ja nopeammin.

  • Koska tilamme ovat pienet ja saattaa olla kovaäänisiä kuivauksia kesken (käytämme itse kuulosuojaimia), paikalle jääminen tulee aina sopia kanssamme etukäteen. Näin osaamme varata tilan ja ajan sopivasti.

Jos sinua jännittää jättää koira muiden hoitoon, voit ajatella asian niin, että koirastasi tulee hetkeksi "trimmaajan oma koira" ja silloin heidän yhteys muodostuu nopeammin, kun paikalla ei ole jo valmiiksi tuttua kotiväkeä. Kohtelemme kaikkia koiria aina kuin omiamme <3.

Miten valmistaudun koirani trimmaukseen?

Tervetuloa meille, me kohtelemme koiraasi kuin omaamme, eli älä jännitä, se tunnetila tarttuu koiraan. Varaa aikaa tulomatkaan, erityisesti ruuhka-aikana.

Jos olet trimmaamolla etuajassa, voit halutessasi käydä kurkkaamassa ovelta ilman koiraa, jos olemme valmiita jo edellisen kanssa, tai sitten vain rentoudu ja odota autossa että oma aikasi alkaa.

Tee parhaasi ennen meille tuloa, harjaa koira takuttomaksi, pese se koirashampoolla puhtaaksi (jos tulossa pelkkään trimmin) ja tuo suoraan kotoa asti kuivana trimmaamoon. Eli älä lähde enää ennen autoon menoa tai täällä päässä kävelyttämään koiraa, ettei se kastu tai hiekka tartu tassunpohjiin, jalka- ja mahakarvoihin.

Se on avain parhaaseen ja tasaisimpaan lopputulokseen.

Emme valitettavasti voi leikata hiekkaista tai märkää karvaa, sillä välineet menevät siitä epäkuntoon. Joten pesethän koirasi ajoissa, että se on täysin kuiva tullessasi trimmaukseen.

Tassut tulisi suojata aina märällä kelillä, hieno hiekka tarttuu märkään karvaan ja silloin näitä märkiä karvoja ei voi leikata. Pienetkin hiekanjyvät voivat tylsyttää terät jo yhdellä käyttökerralla pilalle.

Eli viethän koirasi ulos tarpeilleen jo kotona ennen lähtöä ja jos tassut vaativat pesun, ehdit tehdä sen kotona ennen trimmaukseen lähtöä.

Trimmaamolle tullessa suurin osa asiakkaistamme kantaa koiran suoraan autosta sisälle, joko koiran kantokassissa tai vain sylissä. Jos sinulla on iso koira, voit suojata tassut sopivilla tossuilla ja kävelyttää koiran sisään.

Miksi tämä on meille niin tärkeää? Siksi, että trimmauskoneen terät ja sakset ovat kalliita ja voivat mennä pilalle jo yhdestä hiekkaisen koiran trimmauksesta.

Jos koirasi on märkä tai likainen, perimme +15 € lisämaksun likaisen koiran lisä-/välineiden puhdistus- tai kuivausmaksuna.

Voinko varata useamman ajan kerralla?

Kyllä! Suosittelemme tätä lämpimästi. Kanta-asiakkaamme varaavat usein aikoja etukäteen varmistaakseen itselleen parhaiten sopivat ajankohdat. Kun olet käynyt meillä ensimäisen kerran, tiedämme millaiset ajat ovat sopivat juuri sinun koirallesi.

Voinko vaihtaa tai peruuttaa varatun ajan? 

Kyllä voit. Muutos tai peruutus on sinulle maksuton, kun teet sen vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Näin ehdimme tarjota vapautuvan ajan toiselle asiakkaalle.

Onko teillä ajanvarausta netissä? 

Ei vielä, mutta nettiajanvaraus on tulossa kanta-asiakkaillemme myöhemmin!

Trimmaus, pesu ja muut palvelut

Mitä trimmauspalveluita on tarjolla?

Tarjoamme kattavasti palveluita: kynsien leikkaus, trimmaus koneella ja saksilla, korvien puhdistus, pesu ja kuivaus, sekä pienet siistimiset.

Minkä rotuisille koirille teette näyttelytrimmauksia?

Teemme näyttelyleikkauksia lähinnä villakoirille (Laura ja Palma) sekä australianpaimenkoirille (Essi).

Jotta lopputulos olisi mahdollisimman hyvä näyttelyssä, varaamme uusien asiakkaiden ns. valmistelevan ajan noin 3-6 vk ennen varsinaista näyttelyä (villakoirat). Näin trimmaaja saa luotua koiralle sopivan leikkausmallin ja trimmaus juuri ennen näyttelyä onnistuu paremmin.

Sisältyykö kynsien leikkaus trimmaukseen/pesuun?

Kyllä, kynsien leikkaus sisältyy automaattisesti hintaan trimmauksen tai pesun yhteydessä. Voit toki varata ajan myös erikseen pelkkään kynsien leikkaukseen. Meillä käy paljon tyytyväisiä kynsienleikkaus asiakkaita.

Koirani on ihan takussa, voiko sen trimmata?

Kyllä voi. Takkuun päässeen turkin ainoa koiraystävällinen tapa on leikata takut pois. Leikkaamme takut koneella ja pituus määräytyy sen mukaan, mikä terä kulkee takkujen alta. Eli takkuuntuneisuus määrää maksimipituuden. Tarkoituksena ei ikinä ole leikata mahdollisimman lyhyttä, vaan suunnittelemme takkujen poiston koirasi hyvinvointi edellä.

  • Pyrimme aina säästämään turkkia niin paljon kuin mahdollista.
  • Neuvomme sinua trimmin jälkeen tuotteissa, jos takkujen alta paljastunut iho vaatii erityistä hoitoa.

Varasin ajan myös pesuun, miksi koira pitää olla kuiva kun se tulee trimmaamoon?

Jotta pesu ja kuivaus tapahtuu mahdollisimman sujuvasti ja varattu aika riittää, harjaamme irtokarvaa pois tai lyhennämme turkkia usein ennen pesua. Näin pesu sekä kuivaus menee nopeammin ja on usein koiralle mukavampi.

Jos turkki on märkä ja hiekkainen tullessa, ei sille voida tehdä mitään ennen pesua.

Pöydät ja harjat menevät likaisiksi eikä saksilla tai koneella voi leikata koska ne tylsyvät. Pesuun ja kuivaukseen menee enemmän aikaa (usein joudutaan vaahdottamaan kahteen kertaan) ja turkki on esim. villakoirilla vaativampi saada suoraksi, kuin lyhyt turkki.

Siksi toivomme aina, että koirat tuodaan joko sylissä (tai muuten suojattuna) suoraan autosta trimmaamoon, näin saamme aloitettua koiran trimmaamisen/siistimisen mahdollisimman hyvin ennen pesua.

Teettekö pohjavillapesuja tai nyppimisiä?

Emme valitettavasti tee pohjavillapesuja tai nyppimisiä. Meillä ei ole erillistä tilaa pohjavillarotujen kuivaukselle jossa irtoavat karvat pysyisivät "omalla pöydällä".

Varasin ajan täyshoitoon, mutta osa jäi tekemättä.

Tämä on se, mitä kukaan ammatikseen trimmaava ei koskaan halusisi tapahtuvan!

Aikaa varatessa juttelemme asiakkaan kanssa ja yritämme yhdessä selvittää, miten koira käyttäytyy hoitotoimenpiteissä.

Esim. onko koira arka, agressiivinen, pelkääkö jotain asiaa, antaako harjata takkuja ja leikata kynnet, onko tottunut föönillä kuivaamiseen, onko koiralla kipuja, jne. Kaikki nämä vaikuttavat siihen, että koiralle osataan varata mahdollisimman sopiva aika ja trimmaaja.

Varaamme ensimmäiseksi ajaksi yleensä vähän pidemmän ajan, koira saa tutustua rauhassa trimmaajaan sekä ehditään käydä asiakkaan kanssa läpi millainen malli trimmataan. Samalla trimmaaja näkee, miten koira asettuu trimmattavaksi.

Jos ennakkotiedoista poiketen koira ei anna tehdä jotain tiettyjä hoitotoimenpiteitä (esim. aristaa voimakkaasti kuonon tai varpaiden ajamista koneella) teemme ne mahdollisimman rauhallisesti koiran ehdoilla ja sovimme jatkosta, muutetaanko leikkausmallia, otetaanko harjoittelukertoja vai varataanko aika niin, että mukana on toinen trimmaaja auttamassa ja rauhoittelemassa koiraa jolloin trimmaaja saa helpommin tehtyä koiralle vaikeat toimenpiteet.

Me emme trimmaa koiraa väkisin, jos se pelkää liikaa, tai ei ole vielä oppinut hoitotoimenpiteisiin. Siksi aikaa varatessa on tärkeää kertoa kaikki mahdolliset asiat, jotka voisivat hankaloittaa työtä. Näin osaamme varautua ja saamme luotua koiran kanssa hyvän luottamussuhteen ja se antaa helpommin hoitaa myös ne hankalat kohdat, mitä mahdollisesti on aikaisemmin pelännyt.

Luotamme omaan ammattitaitoon koiran käsittelyssä todella paljon ja uskomme, että osaamme opettaa haastavankin koiran hoitotoimepiteisiin ajan kanssa. Se vaatii ammattitaitoa meiltä, mutta myös joustavuutta ja sitoutumista omistajalta.

Hinnat ja Lisäkulut

Paljonko pesu maksaa trimmauksen yhteydessä? 

Pesun hinta trimmauksen yhteydessä on alkaen 30 € (esim. koiralla on lyhyt turkki ja se menee suoraan pesuun joka kestää kuivauksen kanssa max 30 min.

Pitkän turkin pesun hinta on alk. 65€/h. Se aika menee yleensä säännöllisesti hoidetun pienen villakoiran näyttelyturkin pesuun ja kuivaukseen.

Lopulliseen hintaan vaikuttaa ajan lisäksi koiran turkin kunto; tarvitaanko erikoisshampoo/hoitoaine/maski ja miten koira antaa kuivata.

Miksi uuden asiakkaan trimmaukselle/pesulle ei voi sanoa tarkkaa hintaa etukäteen?

Hinta muodostuu useasta tekijästä, joita emme näe ennen kuin koira on paikan päällä:

  1. Turkin kunto: Takuttomuus, puhtaus ja pituus.
  2. Koiran tottumus: Miten koira suhtautuu toimenpiteisiin pöydällä. Ammattitaidolla on iso merkitys, jotta arka tai tottumaton koira saadaan rauhoittumaan.
  3. Toivottu malli.

Emme koskaan trimmaa koiria väkisin. Siksi aran tai tottumattoman koiran trimmaamiseen saattaa mennä kauemmin, mikä vaikuttaa hintaan. Tarkan hinnan voimme antaa vasta, kun näemme koirasi ja työ on suoritettu.

Miksi pesu ja trimmaus maksoi enemmän kuin kesällä, vaikka turkki leikattiin yhtä lyhyeksi?

Kun turkki on (esim. talven aikana/jälkeen) pitkä ja se halutaan lyhyeksi, menee pidemmän turkin pesuun ja kuivaamiseen enemmän aikaa, kuin kesällä olevaan lyhyempään malliin.

Tai vaikka turkki olisi takussa ja se lyhennettäisiin kokonaan ennen pesua, siihenkin pitää varata ylimääräistä aikaa. Esimerkiksi lyhennys, pesu ja kuivaus saattavat viedä yhteensä 45 minuuttia, jolloin pesuhinta alkaa 45 €:sta, kun kesällä aikaa menee max 30 min.

Naapurissa on ihan saman kokoinen ja näkönen koira kuin minulla, miksi minun koiran trimmaus maksoi enemmän?

Kaikki koirat ovat yksilöitä. Toinen seisoo hiljaa paikallaan, toinen on kaikkea muuta.

Jos koira reagoi jokaiseen liikkeeseen, tepastelee koko ajan, vinkuu ja haukkuu, yrittää purra, nykii jalkojaan, tai ei vain muuten ole tottunut trimmaukseen, on se aina työläämpi tehdä ja vaatii enemmän ammattitaitoa saada valmiiksi ajallaan ja 100% ilman minkäänlaisia vahinkoja.

Kun nämä kaikki haastavat asiat tiedetään ennakkoon, osataan varata trimmaukseen sopiva aika ja oikea trimmaaja.

Eli ammattitaito maksaa, me haluamme mennä näidenkin koirien trimmaukset koiran ehdoilla.

Siksi joskus joudumme sanomaan omistajalle, ettei joitain trimmausmalleja voida toteuttaa, koska koira ei ole siihen valmis.

Mitä lisämaksuja voi tulla?

  • Hankalan koiran (tai avustajan tarpeen) lisämaksu on 5–50 € (arvioidaan tapauskohtaisesti).
  • Sisätiloihin merkkaamisesta peritään 10 € siivousmaksu.
  • Likaisen/takkuisen koiran lisämaksu on väh. 15 €.

Trimmausopetus

Tarjoatteko opetusta koiran trimmaukseen?

Kyllä, järjestämme opetusta silloin, kun trimmaajien aikataulut antavat myöden (opetusajat varataan ilman muita asiakkaita). Järjestämme kursseja kysynnän mukaan (koti- ja näyttelytrimmaus).

Kuinka monta osallistujaa kursseille mahtuu?

Pyrimme järjestämään yksityisopetuksen niin, että samaan aikaan ei trimmaamolla ole muita trimmaajia, mutta joskus saattaa aikataulut muuttua niin, että joku asiakas haluaa siirtää ajan juuri samalle aijalle. Silloinkin yleensä paikalla on vain toinen trimmaaja ja hänen koiransa, ei koiran omistajaa.

Meillä on 3 isoa säädettävää sähköpöytää, joten pyrimme ottamaan koti- ja näyttelykursseille max 3 koirakkoa. Poikkeustapauksessa mahdollista ottaa yksi ylimääräinen paikka (oma pöytä tai meidän pieni tai normaali trimmauspöytä).

Haluaisitko, että järjestämme isomman tilaisuuden? Sekin onnistuu, ota yhteyttä niin suunnitellaan runko ja kerromme mitä se kustantaa.

Toimimme näiden trimmauskurssien osalta pääasiassa Pääkaupunkiseudulla, mutta aikataulujen antaessa myöden, voimme tulla myös paikkakunnallesi.

Mitä yksityisopetus tai kurssit maksavat?

  • Alk. 60 €: Oppilaan koiraa käytetään mallina. Trimmaaja kertoo työn vaiheet samalla kun trimmaa. Trimmaushinta valitun trimmausmallin mukaisesti.
  • Kotikoirat: kurssit alk. 100 €. Oppillas trimmaa oman koiran.
  • Näyttelykoirat: kurssit alk. 150 €. Oppillas trimmaa oman koiran.

Mitä tarvitsen mukaan kurssille?

Puhtaaksi ja takuttomaksi kunnostetun koiran. Kurssin aikana voit ostaa meiltä kaikki trimmaukseen liittyvät tuotteet erikoisalennuksella.

Uutuustuotteemme

Näytä kaikki